Το Alcatel Smart Call είναι μια εφαρμογή Microsoft Windows που επιτρέπει στους χρήστες να καλέσουν οποιοδήποτε τηλεφωνικό νούμερο από οποιαδήποτε οθόνη των Windows επιλέγοντάς το και δίνοντας με δεξί κλίκ την εντολή στο τηλεφωνικό κέντρο Alcatel Omni PCX Enterprise του γραφείου να το καλέσει.

Η εγκατάσταση του Alcatel Smart Call μπορεί να προσφέρει δραματική βελτίωση της παραγωγικότητας σε μεγάλες επιχειρήσεις: επιτρέπει τηλεφωνικές κλήσεις με επιλογή τηλεφωνικού αριθμού από το PC του υπαλλήλου χωρίς πληκτρολόγηση στην τηλεφωνική συσκευή! Συνδέεται επίσης με τον κατάλογο των χρηστών της επιχείρησης και παρέχει την δυνατότητα εξερχόμενης κλήσης αλλά και αναγνώριση εισερχόμενης με βάση την διεύθυνση e-mail του υπαλλήλου.
To Alcatel Smart Call απαιτεί τηλεφωνικό κέντρο Alcatel Omni PCX Enterprise και διατίθεται από την Applied Networks Hellas σε συνεργασία με τα Alcatel Professional Services.
Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με την Applied Networks Hellas.